Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 26 сентября 2026 г.
Кратко: Мы собираем только те данные, которые нужны для работы CRM: имя, телефон, email, информацию об автомобилях. Не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса DetailCRM (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При регистрации:
- Название организации (центра)
- Email
- Телефон
- Пароль (в зашифрованном виде)
2.2. При работе в системе:
- Данные клиентов: имя, телефон, email, заметки
- Данные автомобилей: марка, модель, год, госномер, VIN
- Записи на услуги, финансы, склад
2.3. Автоматически:
- IP-адрес, тип браузера, время доступа
- Файлы cookie (для работы сессии)
3. Как мы используем данные
- Для предоставления функций Сервиса
- Для связи с вами (уведомления, поддержка)
- Для улучшения качества Сервиса
- Для соблюдения требований законодательства РФ
4. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Получения явного согласия пользователя
- Требования со стороны уполномоченных государственных органов
- Необходимости исполнения договора (например, платёжные системы)
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку ПДн
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде
7. Cookie-файлы
Сервис использует файлы cookie для поддержания сессии и улучшения работы. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может нарушить работу Сервиса.
8. Изменения в Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу /legal/privacy/. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: